Qué tan indispensable es para una empresa tener una página web
Para decirlo de forma clara y simple, una empresa “no existe” para una gran parte de sus potenciales clientes si no tiene presencia en internet. Tener una página web es indispensable para que un negocio conecte con nuevos prospectos y mantenga fidelidad de los clientes actuales, no es solo una tarjeta de presentación, también es una herramienta de ventas y de relaciones públicas.
Las ventas tradicionales ya se han transformado, las empresas exitosas se auxilian de un conjunto de herramientas digitales (email, redes sociales, blogs, canales de youtube, etc.) para dar a conocer sus productos y servicios, permitiendo llegar a un auditorio mucho más extenso, en muchos casos funcionan como herramientas de ventas y atención al cliente las 24 horas del día. Actualmente los costos básicos de tener una página web son muy accesibles, lo que permite a cualquier empresario aprovechar estos beneficios.
Te compartimos los 5 puntos claves que explican la importancia y los beneficios de tener una página web para tu empresa y cómo dar tu primer paso.
1. Tarjeta de presentación
El sitio web de empresas funcionan como una tarjeta de presentación accesible desde cualquier computadora o dispositivo móvil, en ellos se muestra la información de los productos y servicios de tu empresa. Esta información textual debe de estar respaldada por fotos, gráficos e incluso opiniones de clientes actuales que impulsan al visitante a tener mayor credibilidad y confianza, como es sabido una imagen dice más que mil palabras.
2. Ofrece credibilidad y confianza
Los negocios que cuentan con un sitio web de buen diseño y dinamismo despiertan mayor credibilidad y confianza. Una gran ventaja de los sitios web es que si son bien diseñados pueden mostrar a tu empresa con un gran profesionalismo y solidez, incluso a la par de las empresa más grandes del país.
¿Cómo confiar en una empresa que no tiene ni siquiera sitio web propio y bien diseñado?
3. Acercamiento inmediato
Quienes buscan un servicio o producto con un interés real de adquirirlo, una de sus principales opciones será realizar una búsquedas a través de internet.
Una empresa sin sitio web será invisible para todos aquellos que realicen estas búsquedas, de ahí la importancia de un sitio que represente profesionalmente la marca o producto y que logre posicionarse entre los primeros resultados de las búsquedas. A mejor posicionamiento, más afluencia de visitantes y potencialmente mayores ventas.
4. Publicidad de bajo costo y mayor alcance
La publicidad a través de internet además de ser menos costosa permite enfocarse a clientes muy específicos de tus servicios, también ofrece la ventaja de poder fácilmente buscar clientes potenciales en otros mercados y regiones. Una excelente oportunidad para aquellas empresas que desean escalar a nivel nacional o global.
5. Soporte y atención durante las 24 horas
Como ya mencionamos, una de las razones de más importancia con respecto a tener un sitio digital para tu empresa o negocio, es aquella relacionada con la atención al cliente. Una página online ofrece a tus clientes la oportunidad de ponerse en contacto cada vez que lo necesite, las 24 horas del día. La forma ideal para responder dudas, quejas y sugerencias, lo que se traducirá en una mayor cercanía y satisfacción de tus clientes.
Tomando acción y lanzando tu página empresarial
Como ya mencionamos, un sitio web profesional significa la posibilidad de posicionar a tu empresa y por lo tanto de aumentar tus ventas. Hoy en día los negocios que no están en internet son teóricamente invisibles.
Existen dos opciones para crear un sitio web para tu empresa, el hacerlo tu mismo o el contratar una agencia profesional para que se haga cargo de todo, no solo del desarrollo y el mantenimiento sino también de hacerte una propuesta para iniciar tu publicidad digital.
Si cuentas con los recursos necesarios es muy recomendable contratar a un profesional, sin embargo si tu empresa es muy pequeña y tus recursos son limitados, no te detengas, existen miles de herramientas y videos que te pueden ayudar a dar tus primeros pasos.
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