El uso del WEBINAR como herramienta de ventas
El WEBINAR se convertido una excelente herramienta de ventas. Tan solo en Estados Unidos el 80% de las empresas se auxilian del webinar para conectar tanto con los clientes fidelizados como con los clientes potenciales. La realidad es que su poder como herramienta de ventas es total, y puede marcar una gran diferencia a la hora del hacer marketing digital.
Ante todo, es preciso conocer que la palabra de webinar tiene su origen a partir de la combinación de las palabras “web” y “seminar”, y su significado hace alusión a una videoconferencia que se realiza en directo y de forma online. Esta magistral herramienta funciona similar a una conferencia presencial, solo que la audiencia no comparte un espacio común, sino que se conectan vía internet utilizando dicha pasarela para interactuar entre ellos y compartir informaciones o contenidos.
La intención de cada webinar depende de su misión propiamente. Puede ofrecerse de manera gratuita o ser de pago, puede ser utilizada para presentar un nuevo producto/servicio, o simplemente como un medio más para conectar con la audiencia.
Ventajas de la utilización del webinar para tu empresa
Dado que el webinar es de gran utilidad en la estrategia de marketing de las empresas es imprescindible que forme parte de las acciones realizadas a la hora de generar ventas. Una de sus grandes peculiaridades es que tiene la capacidad de despertar interés en el usuario, además de que su carácter educativo constituye todo un gran plus a la hora de instruir a los clientes acerca de tus herramientas o productos digitales.
Ideal para difundir contenido de valor
Una de las grandes utilidades del webinar es precisamente la difusión de contenido de valor relacionado a la actividad del negocio. Si ofreces mediante esta vía un contenido que interese al cliente potencial lo acercará más a tu oferta comercial y, por tanto, estimularás en éste el interés de consumo de tu producto.
Excelente a la hora de impartir cursos
La herramienta puede ser monetizada para impartir cursos o tutoriales a través de videoconferencias. Las fortalezas del webinar como herramienta educativa son muchas:
- Facilita la actualización constante del contenido formativo.
- Permite la interacción con la formulación de preguntas y respuestas en vivo.
- Oportunidad de recibir formación desde cualquier parte del mundo.
- Grabación del seminario web para la posterior difusión o entrega a quienes por alguna razón no pudieron “asistir” de manera directa.
Oportunidad para que tu empresa aumente su reputación
No hay dudas de que el webinar constituye una herramienta fundamental a la hora de construir una reputación profesional. Te brinda la oportunidad de posicionar tu negocio si realmente demuestras dominio en su nicho. Eso se traducirá en más credibilidad y confianza, y como es de esperar, incidirá positivamente a la hora de crear relaciones o establecer lazos con los clientes.
Incrementar las ventas de los productos o servicios
La facilidad que el webinar tiene para crear leads lo convierten en una herramienta que colabora directamente en la generación de ventas. Si consigues llevar un seguimiento continuo y elaboras una estrategia de comercio efectiva se traducirá en un aumento de las ventas de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Conocer tu audiencia a profundidad
Otra de las grandes oportunidades que ofrece el webinar es la posibilidad de conocer tu audiencia en profundidad. A través de los datos extraídos del formulario de registro podrás saber dónde están las mayores oportunidades, y tendrás a mano toda la información necesaria para establecer comunicación cuando lo amerite.
Estadísticas a manos
A la hora de hablar del análisis de las estadísticas el webinar también tiene sus potencialidades. Una vez termine la sesión tendrás acceso a los índices de interacción de la audiencia. Conocerás de primera mano cuántas de las personas registradas asistieron en realidad. Además de que cuentas con la posibilidad de saber cuál fue el tema de la charla que más interacción registró. Por tanto, con toda esta información a tu disposición podrás ir perfeccionado tu webinar para hacerlo cada vez más atractivo.
Ahorro de costos tanto para el cliente como para ti
Queda claro que asistir a cualquier conferencia de forma presencial implica un buen gasto de recursos (tiempo, dinero, etc.). Sin embargo, a través del webinar estarás evitando una buena parte de esos gastos a tu empresa, así como a los interesados en acceder al contenido que ofreces.
¿Entonces? ¿Listo para tu primera presentación?